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AI 代理的信任机制

2.1 AI代理推荐你之前的”背景调查”

你去面试一家新公司。公司会做什么?背景调查。 查你的学历是不是真的、之前的公司评价怎么样、有没有不良记录。通过了,才会录用你。 AI代理在推荐一个商家给消费者之前,做的事情一模一样。 它会检查:
  • 你是谁? 域名注册了多久?SSL证书是谁签发的?企业在哪里注册的?
  • 你安全吗? DNS有没有做安全防护?邮件能不能被冒充?
  • 你合法吗? 有没有正规的企业注册信息?在监管机构有没有备案?
  • 你透明吗? 隐私政策写了什么?退货条件清楚吗?
  • 你的数据靠谱吗? 商品信息是结构化的还是一团乱麻?
  • 你能发货吗? 有没有履约能力的证据?
这就是ORBEXA的OTR(Open Trust Registry)信任评分系统在做的事。

2.2 六个评估维度

OTR从六个维度评估一个商家:

V — 身份验证 (Verification)

“你是谁?”
检查的内容:
  • SSL证书 — 你的网站有没有加密?证书是谁签发的?
  • 企业注册 — GLEIF(全球法律实体登记系统)里能不能查到你?
  • 上市信息 — 如果你是上市公司,Finnhub/SEC能不能验证?
  • 知识库匹配 — Wikidata(维基百科的结构化数据库)有没有你的实体?
  • 域名信息 — WHOIS记录是否完整?域名注册了多久?

S — 安全 (Security)

“你的站点安全吗?”
检查的内容:
  • DNSSEC — DNS解析有没有防篡改保护?
  • DMARC — 别人能不能冒充你的域名发邮件?
  • SPF / DKIM — 邮件认证配套措施
  • CAA记录 — 谁能给你签发SSL证书?
  • HSTS — 浏览器是否强制用HTTPS?
  • 还有更多DNS安全信号(共12个)

G — 治理 (Governance)

“你有合法资质吗?”
检查的内容:
  • GLEIF法律实体 — 有没有在全球法律实体系统注册?
  • LEI编号 — 有没有法律实体标识符?
  • 上市公司验证 — 股票代码能不能查到?
  • 母公司关系 — 你的母公司是谁?它可信吗?
  • 总部地理验证 — 公司地址和域名注册地是否一致?

T — 透明度 (Transparency)

“你的政策清楚吗?”
检查的内容:
  • 隐私政策 — 有没有?内容是否清晰、完整?
  • 退货政策 — 退货条件写清楚了吗?
  • 服务条款 — 有没有?
  • 联系方式 — 能不能找到你?邮箱、电话、地址
  • Schema.org Organization — 机器能不能读懂你的公司信息?

D — 数据质量 (Data Quality)

“你的商品信息完整吗?”
检查的内容:
  • Schema.org Product — 商品有没有结构化标记?
  • JSON-LD格式 — 标记格式是否正确?
  • 价格/库存/品牌 — 这些关键信息有没有标注?
  • llms.txt — 有没有给AI写”公司简介”?
  • agent.json — 有没有声明AI代理能力?
  • Sitemap — 商品地图是否完整?

F — 履约 (Fulfillment)

“你能发货吗?”
F维度当前处于COLD模式 — 需要商家主动授权才能验证履约能力。自动评分暂不包含此维度。这意味着你在 orbexa.io/zh/verify 看到的F维度分数可能显示为”需授权”。这不影响其他五个维度(V/S/G/T/D)的自动评分。

2.3 信任评分和徽章

六个维度的分数加权计算后,得出一个0-100的总分。根据总分,你的域名会获得一个信任徽章:
徽章分数含义
PLATINUM90-100顶级信任。AI代理会优先推荐
GOLD80-89高度可信。AI代理有很大概率推荐
SILVER70-79中等信任。AI代理会推荐
BRONZE60-69初级信任。AI代理谨慎推荐
UNRATED0-59信任不足。AI代理可能跳过
评分不受购买影响。 OTR信任评分完全基于公开可验证数据自动计算。买不买ORBEXA的服务,评分不会变。这是OTR协议的核心原则。

2.4 为什么评分影响AI推荐排序

想象你是一个AI代理。消费者让你推荐跑步鞋。你找到了10家卖跑步鞋的店。 你会怎么排序? 价格最低的排前面?不一定。消费者可能买到假货。 评价最好的排前面?评价可以刷。 AI代理需要一个不可操纵的、基于事实的信任信号来辅助排序。OTR信任评分就是这个信号。 一个PLATINUM商家和一个BRONZE商家卖同样的商品,同样的价格,AI代理更可能推荐PLATINUM商家。因为它有更高的概率是一个安全、透明、能发货的可靠商家。

自检清单

  • 打开 orbexa.io/zh/verify,查看你的六维度分数
  • 哪个维度分数最低?那就是你的提分重点
  • 你的徽章是什么?目标至少SILVER(70分)

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